常見問題

請問機器本身有耗材嗎?

機器本身並無耗材,而需要用來製取次氯酸抗菌液的原料只有食鹽和一般水。

貴公司強調特殊塗層鈦金屬材質和原廠研發專利電極跟其他廠牌有什麼不同?

鹽水非常容易腐蝕電極,一般廠牌需要定期用溶劑保養,即便如此2~3年仍需要更換電極片。歐克靈獨家電極保護裝置,在通電情況下電極都受到保護。使用完只須用清水沖洗陰乾即可。不須特別另外保養仍可以使用8年以上。

請問加任何種類的鹽都可以嗎?那水呢?

請勿使用低鈉鹽(成分已與食鹽不同)和玫瑰岩鹽(電解會有紅色殘留),其他鹽都可使用。但我們建議使用一般食用精鹽和自來水充分溶解後倒入電解槽中即可。

請問歐克靈抗菌液製造機可以製造的濃度有幾種?
    種共有三種濃度:
  • 按下啟動鍵後電解20分鐘可製造出的1200ppm濃度的抗菌液。
  • 不倒出原液再按一次啟動鍵電解20分鐘則可製造2200ppm濃度的原液。
  • 再重複一次以上動作最高可得3000ppm。
做好的原液可以儲存多久?多久會開始減弱殺菌效果?

原液依儲存的容器,環境不同而有所不同,若以我們所附儲存瓶密封放在不透光櫥櫃裡因濃度高所以約兩個月後才開始慢慢失去效力。但我們建議盡量使用剛製造最新鮮的抗菌液以確保殺菌效果。

請問歐克靈次氯酸抗菌液製造機可以連續製造嗎?

請放心!歐克靈配備防過熱裝置,自動辨別是否過熱並用閃燈號顯示,避免過熱導致燒毀主機。

機器運作時會產生有毒氣體嗎?

電解時會產生氫氣和氯氣。但電解產生的氯氣非常活潑,遇水即發生水解反應。大多水解成為次氯酸分子溶於水中,而氫氣的水溶性低,會有部分氫氣溢出水面。而氫氣在溢出水面時,會將液體水汽帶出。所以,溢出水面的氣體主要是氫氣及次氯酸分子溶液的水汽。因此,產品工作時,不會有有毒氣體產生。另外,由於我們產品的電解強度並不是很強,所以,溢出氣體及水汽並不大。製作時,即使不蓋上蓋,也不會有有毒氣體釋放出來。

但氯氣接觸人體粘膜(鼻腔、口腔)則氣味會對粘膜產生輕微刺鼻作用,所以產品使用時,應該避免在杯體的正上方較長時間觀察或吸聞。但倘若不慎短時間吸聞,並不會造成傷害。

用次氯酸抗菌液消毒後還是要用水再清洗過嗎?

因為若是您用濃度超過200ppm以上會少許氯的味道,所以才建議清洗。若是您使用100ppm或以下幾乎沒什麼味道,您也可以不洗,對皮膚無刺激性。

請問歐克靈次氯酸抗菌液會刺激皮膚或黏膜嗎?

原液在1200ppm以上請勿接觸皮膚。
原液在1200ppm以下不刺激皮膚但也請勿長時間接觸浸泡。
稀釋後在50ppm以下不刺激黏膜,若要清洗食物,皮膚傷口或配合水霧機使用請務必調到此濃度以下。
我們的建議是,次氯酸抗菌液濃度很低就很有效,請依照說明書依不同濃度稀釋即可。

我的量匙遺失了?請問要放多少的鹽?

若是量匙遺失了,請自行加16g的精鹽到500ml的水裡充分溶解。即可倒入電解槽裡電解。

請問機子保固多久?過了保固期可以維修嗎?

只要不屬於人為或外力碰撞所造成的損壞,一年之內直接換新的給您,若過了保固期則須自行負擔維修及郵寄費用。